5 YEARS CELEBRATION

משלוח עד הבית
עלות משלוח באתר – 20 ש"ח.
ברכישה מעל 399 ש"ח – משלוח חינם (הטבה קבועה).
המשלוח מגיע לכתובת המבוקשת תוך 3–7 ימי עסקים.
(בימי השקה, מבצעים או הנחות – ייתכנו עיכובים של עד 10 ימי עסקים).

משלוחים בינלאומיים
שירות עם DHL – זמן אספקה: 9–12 ימי עסקים.

החלפות
ניתן לבצע החלפה תוך 14 ימים מיום הרכישה,
ובלבד שהמוצר לא נפתח, נמצא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
(לעיתים נבקש תמונה של המוצר לצורך אימות תנאי ההחזרה).

אפשרויות החלפה:
באמצעות שליח:
שליח יאסוף מכם את החבילה ויביא את המשלוח החדש.
העלות חלה על הלקוח.
יש לארוז את המוצר בקופסה החיצונית שהגיעה עם המשלוח.
במידה ואין ברשותכם את האריזה המקורית – ניתן להשתמש בקופסה אחרת, תוך שמירה על שלמות המוצר.

הגעה למשרדים:
ניתן לתאם הגעה מראש לצורך החלפה.
לתיאום: 050-6570207

החזרות
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד ההזמנה,
ובלבד שלא נפתח, נשמר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
(ייתכן ונתבקש תמונה לאימות תנאים אלה).

ניתן לבחור בין שתי אפשרויות:

זיכוי לאתר – בגובה הסכום המלא ששולם (לא כולל דמי משלוח).

החזר כספי – הסכום ששולם בניכוי 5% (לא כולל דמי משלוח).

ביטול הזמנה
לאחר שליחת המשלוח – ניתן לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי, בניכוי 5% מהסכום הכולל ודמי משלוח (30 ש"ח).

לפני שליחת המשלוח – העסקה תבוטל במלואה והסכום יוחזר במלואו באותו אמצעי תשלום, ללא כל ניכוי.